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推销实务
推销实务
作者:艾丹,吴建平主编
出版社:中国纺织出版社
出版时间:2019
索书号:F713.3/814
馆藏地址:图书馆六楼经济书库
发布时间:2019-10-15

    推销实务是一门训练学生推销实操技能的课程,突出实训能力培养,该教材将推销的过程具体细分为三大模块:售前准备、售中应对和售后服务,其中售前准备包括知识准备、心态准备和形象礼仪准备;售中应对从寻找客户开始,到约见、说服进而成交;售后服务主要有收款、催款、回款等内容,还包括处理客户异议及回访。